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Conferma il tuo ordine
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Il tuo carrello
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| Hai inserito nel carrello i prodotti che desideri acquistare? Non ti resta che pagare i tuoi acquisti facendo clic su "Pagamento" in alto a destra della pagina. A questo punto fatti guidare attraverso le fasi successive: Una volta visualizzato il contenuto dell'ordine, puoi modificarlo aggiungendo o eliminando alcuni articoli. Fai clic su "Check-out" e segui le fasi successive per confermare l'ordine e procedere all'acquisto.
Codice promozionale: puoi utilizzare il tuo codice promozionale immettendolo nell'apposito spazio.
Non dimenticare di fare clic su "Apply code" affinché questa offerta venga presa in considerazione all'atto dell'acquisto.
Puoi proseguire con il tuo ordine facendo clic su "Conferma". |
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Identificazione
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| Questa fase ti permette di identificarti attraverso il tuo indirizzo e-mail e password per finalizzare l'ordine. Il conto ti permette di confermare più rapidamente i tuoi ordini: i tuoi dati sono già registrati. Se hai dimenticato la password, segnalacelo e te ne invieremo una nuova per e-mail. A tal fine, è sufficiente fare clic su "Hai dimenticato la password? Fai clic qui" nella finestra "Il mio account". Se non hai ancora creato un conto, fai clic su "Crea il tuo profilo". |
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Consegna e fatturazione
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| In questa fase viene accertato l'indirizzo di fatturazione dell'ordine e l'indirizzo di consegna. Per impostazione predefinita, l'indirizzo di consegna e quello di fatturazione coincidono. In questa fase puoi visualizzare le modalità di consegna relative al tuo ordine. Indirizzo di consegna diverso:
Puoi decidere di consegnare a un indirizzo diverso modificando l'indirizzo di consegna. È sufficiente spuntare la casella "Spedizione a un altro indirizzo" alla voce "Indirizzo di spedizione".
Il tuo messaggio personalizzato. Se hai scelto l'opzione "Invia come regalo", puoi scrivere un messaggio personalizzato nell'apposito spazio. Non dimenticare di firmare il tuo messaggio!
Scelta dei campioni: Per ogni ordine superiore a € 50, hai la possibilità di scegliere due campioni fra quelli proposti da Biotherm. La scelta viene effettuata sulla pagina "fatturazione e consegna" durante il processo di conferma dell'ordine. |
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Riepilogo dell'ordine
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| Prima del pagamento, vengono visualizzate tutte le informazioni relative al tuo ordine: i prodotti, i campioni e i regali offerti, gli indirizzi, la modalità e le spese di consegna, nonché l'importo totale dell'ordine. Prima di procedere al pagamento, non dimenticare di accettare le condizioni generali di vendita spuntando la casella "Accetto le condizioni generali di vendita".
Le indicazioni di pagamento: Dopo aver verificato i dettagli dell'ordine, scegli la modalità di pagamento e fai clic su "continua". Attenzione, il tuo acquisto non è ancora confermato; per farlo, procedi con la fase successiva. |
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Conferma
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| Inserisci le informazioni bancarie nell'apposito spazio. Quindi fai clic su "Invia". Una volta confermato l'ordine, nella pagina di ringraziamento verrà visualizzato il tuo numero d'ordine. Poco dopo, un'e-mail ti informerà che l'ordine è stato accettato dai nostri servizi. Se l'e-mail di conferma dell'ordine non arriva entro le 24 ore successive all'ordine, contatta il servizio clienti per e-mail (alla sezione Contattaci-link) o telefonicamente al n. verde: 899 788 655 (0.25€/min) dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. |
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